Airbnb recibe queja sobre ‘fantasma poco amigable’ y devuelve dinero a aterrorizado cliente

Excelsior Es común que, al alquilar un alojamiento en Airbnb, surjan quejas relacionadas con diversos aspectos del lugar, como los enseres, la comodidad o la ubicación. Sin embargo, recientemente, el CEO de la popular plataforma, Brian Chesky, reveló una queja bastante inusual que recibió de un huésped, la cual llevó a la empresa a reembolsarle […]

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