Salud Mental ha atendido en 2026 alrededor de 519 llamadas mensuales relacionadas con crisis emocionales o problemáticas psicológicas
EL SOL DE HERMOSILLO
Ana María López
La Dirección de Salud Mental y Adicciones en Sonora ha atendido en lo que va de 2026 alrededor de 519 llamadas mensuales, relacionadas con crisis emocionales o problemáticas psicológicas, informó su titular, Antonio Noriega.
Detalló que uno de los principales canales de atención es la línea de emergencias 911, donde operadores canalizan los casos a personal especializado, quienes se encargan de dar el seguimiento requerido.
“La gente marca al 911 y, de acuerdo con la situación, se les transfiere con psicólogos disponibles 24 horas, los siete días de la semana, los 365 días del año, y ellos determinan en caso de necesitar seguimiento como tal”, indicó.
Los profesionales, dijo, brindan contención emocional, primeros auxilios psicológicos y, en caso necesario, canalizan a los usuarios a instituciones especializadas para una atención más completa. Además, se da seguimiento telefónico a los casos para conocer la evolución de las personas atendidas.
Noriega destacó que, de manera paralela, la dependencia realiza campañas de prevención en escuelas, espacios públicos, dependencias gubernamentales y empresas, con el objetivo de formar multiplicadores de información y fortalecer la atención comunitaria.
Actualmente, la Dirección cuenta con 54 trabajadores en Hermosillo, quienes coordinan esfuerzos con centros especializados en Sonora para atender problemáticas relacionadas con salud mental y adicciones.
El titular subrayó que, además de la atención inmediata, el enfoque principal es la prevención de la depresión, ansiedad, trastornos alimentarios y conductas de riesgo, incluyendo el suicidio.
“El objetivo es atender, pero sobre todo prevenir, para evitar que las personas lleguen a situaciones críticas que pongan en riesgo su bienestar”, expresó.
Finalmente, reiteró la importancia de visibilizar la salud mental como tema prioritario, al señalar que cada vez más personas enfrentan situaciones que requieren acompañamiento profesional.
