Hermosillo, Sonora.- La empresa Ras Entretenimiento anunció su mecánica de reembolso para los boletos del Palenque de la Expogan 2020, debido a la suspensión del evento masivo por la contingencia de COVID-19; solo se reembolsará el 70% del total.
Aquellos que no deseen esperar hasta que los conciertos se reagenden, pueden hacer una solicitud de reembolso por correo electrónico a una de las cuatro cuentas habilitadas y que dependen de la fecha de cada boleto.
En un documento que se publicó este sábado en la página oficial de Facebook de la empresa, se detalla que el reembolso corresponde al 70%, mientras que un 20% será canjeable en la compra de boletos de otros eventos, y el 10% restante será retenido.
“El 10% restante será retenido por gastos de comisiones bancarias, cargos de emisión de boletos absorbidos por la empresa (que no nos es posible absorber ya que los espectáculos no se han llevado a cabo), así como impuestos devengados durante este tiempo. Las pérdidas son cuantiosas, este porcentaje es mínimo, ya que algunas empresas no están en condiciones de regresar anticipos”, justificó la empresa.
En los comentarios de esa misma publicación, los compradores que pensaban asistir a diversos conciertos se mostraron molestos y en desacuerdo con lo ofrecido por Ras Entretenimiento, pues exigen una devolución íntegra de sus pagos.
De Proyecto Puente
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